Customer Relationship Management (CRM)
Customer Services Professional merupakan pelatihan yang dirancang untuk meningkatkan kompetensi, profesionalisme, dan kualitas layanan pelanggan. Peserta akan mempelajari teknik membangun hubungan yang baik dengan pelanggan, komunikasi yang efektif, penanganan keluhan (complaint handling), serta pengembangan mindset positif untuk memberikan pengalaman layanan yang unggul dan mendukung pencapaian target perusahaan.
Registrasi, hubungi :
Johnson Indonesia – Training Center
Kontak :
Nur/ Komariah/ Dinda/ Nisa
Telp. (021) 541 9152, Hp: 0815 9725 020
E-mail:
- 14-15 Januari 2027
- 10–11 Februari 2027
- 12–13 Maret 2027
- 08–09 April 2027
- 20–21 Mei 2027
- 10–11 Juni 2027
- 02–03 Juli 2026
- 12–13 Agustus 2026
- 03–04 September 2026
- 06–07 Oktober 2026
- 05–06 November 2026
- 07–08 Desember 2026
Alternatif Hotel: Ciputra Hotel, Ibis Group, Hotel Oria Jakarta, Hotel Holiday Inn Jakarta wahid hasyim, Hotel Twin Plaza , hotel lainnya yang akan kami konfirmasi Alternatif kemudian
*Dapatkan brosur & formulir pendaftaran.
Pelatihan untuk lebih dari 10 peserta, silakan isi permintaan proposal in house.
